Взрывающиеся iPhone встревожили Францию. Начато расследование

28 августа 2009 г.

За последнее время во Франции было зафиксировано минимум десять случаев самопроизвольного возгорания техники Apple. Только в среду, 27 августа, в стране стало известно о шести новых случаях взрывов iPhone, сообщает агентство AFP.

Генеральный директорат по вопросам конкуренции, потребления и борьбы с мошенничеством (DGCCRF) Франции приступила к расследованию случаев взрывов и поломок телефонов Apple. Как сообщает Reuters, в ближайшее время президент французского отделения корпорации Apple встретится с министром по делам потребителей Эрве Новелли, чтобы выяснить, какую опасность представляют устройства Apple.
Кроме того, Еврокомиссия обратилась к 27 странам членам с призывом оповещать ее о всех подобных случаях.

Среди пострадавших во Франции – 80-летний Роланд Кауфман из Парижа. Пенсионер жалуется, что экран телефона треснул, когда он держал в руке iPhone, купленный неделю назад. По словам Кауфмана, первоначально компания отказалась ему поверить, и лишь потом предложила бесплатно новый аппарат на замену треснувшему.

26-летний охранник супермаркета Ясин Бухади утверждает, что получил травму глаза, когда его телефон внезапно рассыпался на куски в его руках. Он будет требовать полной компенсации.

Во Франции с подобными заявлениями обратились 10 человек. Больше десятка пострадавших – в странах ЕС. Жаловались потребители из Великобритании, Голландии и Швеции. Они также сообщали о необъяснимо взрывающихся смартфонах компании Apple. В этих странах уже начато расследование по этим жалобам.
Компания Apple не скрывает, что в курсе этих жалоб и ждет получения аппаратов, чтобы исследовать причины инцидентов. Как сообщает Rb.ru в адрес компании звучат обвинения в замалчивании 15 случаев перегревания или вспыхивания устройств iPhone и iPod в США и Великобритании.

По некоторым данным, источником проблемы могут быть перегревающиеся литиево-ионные батарейки, которыми оборудованы телефоны.

Ни один из упомянутых случаев не привел к серьезным травмам, однако в этом месяце Apple пришлось доказывать безопасность своего «флагмана» перед чиновниками ЕС. Компания настаивает, что все эти случаи – единичные.

На данный момент американский технологический гигант продал в мире 26 млн смартфонов iPhone и 200 млн плееров iPod.